お問い合わせ

弊社へのお問い合わせは、下記フォームよりお願いします。
返信なき場合はネットワークのトラブルや迷惑メールフィルタ等でメールが失われているケースが考えられますので、お手数ですが再度お電話等で御連絡ください。

お寄せいただいた個人情報については、お問い合わせに対するご返答および関連するサービスのお知らせに使用し、ご本人様の承諾が無い限り第三者に開示、提供することはございません。
個人情報の管理は適切に行い、保管の必要がなくなった際、また提供者ご本人からの要請があった際には速やかに破棄いたします。

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お問い合わせ内容

保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について

株式会社 オーエスエス(以下、「当社」という。)では、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示の請求等について、以下の事項を周知致します。

1. 当社の名称及び住所、代表者の氏名

名 称:株式会社 オーエスエス

住 所:〒532-0011 大阪府大阪市淀川区中島3-8-21 新大阪パークサイドビル7階

氏 名:沖屋 忠信

2. 個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 沖屋 忠信
役 職 名:株式会社 オーエスエス 代表取締役
連 絡 先:06-6838-7474

3. 保有個人データの利用目的
  • お客様の個人情報は、マイグレーションサービス・コンピュータソフト受託開発・ソフトウェア開発支援業務におけるご提案、関連するアフターサービス、新たなサービスのご案内のため
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
  • 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
  • 当社から業務を委託している個人事業主の方の個人情報は、当該業務の委託、セキュリティ管理等のため
4. 保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問い合せにつきましては、下記窓口で受け付けております。

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区中島3-8-21 新大阪パークサイドビル7階
株式会社 オーエスエス 個人情報に関するお問い合せ 沖屋 忠信
メールアドレス:info@oss-net.co.jp

5. 当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りです。
尚、サービスに関するお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

認定個人情報保護団体の名称 / 一般社団法人 日本情報経済社会推進協会(英文名称:JIPDEC)
苦情の解決の申出先 / 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779
6. 開示等の手続きについて

当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データの開示等に関する手続き」をご覧ください。

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

(1) 組織的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
  • 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

(2) 人的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

(3) 物理的安全管理措置、技術的安全措置

  • 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
  • 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
  • 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
  • サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
    また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
  • 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
    ‐ 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
    ‐ 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

以上

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)、第三者提供記録の開示のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします

1. 開示等の求めの受付

(1) 下記の宛先までご連絡ください。

当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島3-8-21 新大阪パークサイドビル7階
株式会社 オーエスエス 個人情報に関するお問い合わせ窓口 沖屋 忠信
メールアドレス:info@oss-net.co.jp

2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

  • ア)開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
  • イ)開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
  • ウ)本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
     a)運転免許証
     b)パスポート
     c)マイナンバーカード(表面)
     d)在留カード又は特別永住者証明書
  • エ)開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
     a)任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
     b)未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
     c)成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
     d)親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内
2. 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額:1,000円(税込)

3. 検討結果連絡

開示のご請求に関しては、原則として、ご本人が所定の用紙で指定された方法により開示いたしますが、ご指定の方法による開示が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面により開示いたします。

以上


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